石川県の経営者が「生成AIは難しそう」を「使ってみたい」に変えるために大切なこと
- 23 時間前
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こんなことで悩んでいませんか？
「生成AIが便利らしいのはわかる。でも、何から手をつければいいのかわからない」
「うちの社員に使わせて、本当に仕事が変わるのか正直イメージできない」
「研修を入れても、結局その場限りで終わってしまうのではないか」
製造業、福祉、医療——石川県や北陸で会社を率いるみなさんとお話ししていると、生成AIについて、こうした戸惑いの声をよく耳にします。
新聞やニュースでは「AIで仕事が変わる」と毎日のように言われる。
でも、いざ自分の会社のこととなると、どこから始めればいいのか見えてこない。
慎重に情報を集めながら、「このまま様子を見ていていいのか」と立ち止まっている——そんな段階の方も多いのではないでしょうか。
この記事では、株式会社できるが実際に行った生成AI活用研修の現場から、「難しそう」という不安が「自分にも使えそう」という前向きな気持ちに変わっていったプロセスと、そこで効いた研修設計の工夫をお伝えします。読み終えるころには、最初の一歩のイメージが少し具体的になっているはずです。
なぜ経営者は生成AIに「不安」を感じるのか
そもそも、なぜこれほど多くの方が生成AIに不安を感じるのでしょうか。
研修の現場で見えてきたのは、不安の正体が「技術そのもの」ではなく、「自分の仕事とのつながりが見えないこと」にあるという点です。
機能の説明をいくら聞いても、「で、結局うちの会議や日報にどう使うの？」という肝心の部分がイメージできない。
だから、便利だと頭ではわかっていても、最初の一歩が踏み出せない。これは決して、その方がITに弱いからではありません。
私自身、家業の経営から会社員へと立場を変えてきた中で、新しいものを前に「やってみたいけれど踏み切れない」感覚を何度も味わってきました。
新しい挑戦の前に立ちすくむのは、慎重で誠実な人ほど自然なことなのです。
だからこそ研修では、いきなり高度な活用を目指すのではなく、不安の根っこをほぐすところから始めます。
「飽きさせない」——10年のラジオ経験が生きる研修設計
ここが、株式会社できるの研修が他と少し違うところかもしれません。
私は以前、約10年間ラジオパーソナリティを務めていました。
マイクの前で大切なのは、聞いている人を置いてけぼりにしないこと。
専門用語を並べるのではなく、相手の表情や空気を感じながら、テンポよく、最後まで耳を傾けてもらう。
この感覚が、いまの研修づくりにそのまま生きています。
実際、受講後のアンケートでも、「研修の構成が飽きの来ない内容で、あっという間の時間だった」という声をいただきました。
生成AIという身構えてしまいがちなテーマでも、「気づいたら前のめりになっていた」と感じてもらえる。これは、内容の正しさだけでは生まれません。
学びは、退屈な時間からはほとんど残りません。
「もっと聞きたい」と前のめりになった時間にこそ、知識は定着します。
だからこそ、構成とテンポにはとことんこだわっています。
「聞く研修」ではなく「やってみる研修」——レゴ®シリアスプレイ®で培った体感型の力
もうひとつ大切にしているのが、「聞くだけで終わらせない」ということです。
生成AIは、説明を聞いているだけでは本当の便利さが伝わりません。
実際に文章を入力してみる。返ってきた答えを見る。
少し指示を変えて、結果がどう変わるか試してみる。
この小さな体験を積み重ねるうちに、受講者の方が自分の力で「なるほど、こう使えばいいのか」と気づいていきます。
これは、私が北陸で数多く手がけてきたレゴ®シリアスプレイ®の考え方とまったく同じです。
レゴ®ブロックを実際に手で動かしながら考えるワークと同様に、頭で理解するより、手と体で実感したことのほうが、人は行動に移します。
「初めて」の人を、置いていかない
生成AIに慣れていない方にとって、最初のハードルは思いのほか高いものです。
そこで研修では専門用語をできるだけ避け、議事録づくりやメール作成といった、参加者が日々実際に行っている業務の場面を使いながら進めました。
アンケートでは、
「初めて生成AIに触れたが、その場で色々と試せたのがとてもありがたかった」
「とっつきにくいと感じていたが、一度使ってみると非常に便利だった」
という声が、いくつも寄せられました。
最初に感じていた身構えが、研修の時間の中でほどけていく。
その変化こそ、体感型研修がいちばん力を発揮する瞬間です。
受講者が「これなら使える」と感じた身近な業務
研修後、参加者のみなさんが「自分の仕事に使えそう」と感じた業務として、こんなものが多く挙がりました。
会議メモや議事録の作成
資料や文章の要約・整理
メールやチャット文面の作成・添削
アイデア出し、ブレスト
マニュアルや手順書の作成
データ整理や分析の補助
報告書・提案書のたたき台づくり
どれも特別な専門職だけのものではなく、石川県や北陸の中小企業で、多くの方が毎日のように向き合っている業務ばかりです。
事務職から技術職、管理部門まで、職種を問わず「自分の仕事に置き換えられた」という手応えが広がりました。
生成AIは、難しい専門技術と身構えるよりも、まずは「日々の仕事を少し楽にしてくれる相棒」として迎え入れる。そう捉え直すだけで、距離はぐっと縮まります。
便利さと同じくらい「安心して使う姿勢」を伝える
ここは、経営者のみなさんにこそお伝えしたい部分です。
生成AIはとても便利ですが、出てきた答えをそのまま信じてよいわけではありません。
研修では、安心して活用するための基本姿勢として、次のような点もお伝えしました。
回答をうのみにせず、事実確認を行う
個人情報や機密情報を、安易に入力しない
最終的な判断は、必ず人が行う
うれしいことに、アンケートでは受講者の方から自発的に「AIをうのみにせず、ファクトチェックが大切だと感じた」という気づきが挙がりました。
便利さばかりを強調するのではなく、リスクとの向き合い方まで一緒に考える。だからこそ、現場で安心して使い始められるのだと考えています。
ひとつ、経営者の方に知っておいていただきたいことがあります。
会社が公式のAIツールの利用を禁止しても、社員は個人のスマホやアカウントでこっそり使い始めます。
むしろ「禁止」は、管理の目が届かないところで使われるという、より大きなリスクを生みかねません。
だからこそ、安全な使い方を社内で共有し、堂々と使える環境を整えることが、経営者の役割になっていきます。
一度きりで終わらせない——「次が見えてくる」研修へ
うれしい変化もありました。研修を終えたみなさんから、さらに実践的なテーマへの関心が次々と出てきたのです。
表計算ソフトの関数やマクロへの応用、報告書やプレゼン資料づくり、業務改善の報告会、プログラミングへの活用——。「また参加したい」「もっと高度な内容も学びたい」という前向きな声も、たくさんいただきました。
これは、研修によって心理的なハードルが下がり、「もっと業務に活かしたい」という気持ちが芽生えた証だと受け止めています。
不安が好奇心に変わった瞬間と言ってもいいかもしれません。
最初の一歩さえ踏み出せれば、人は自然と次を求めて動き始める。
「幸動力」——幸せに、自ら動き出す力は、こうして現場に広がっていきます。
一度きりの研修で終わらせず、その後の実践までを一緒に伴走する。そこを大切にしています。
事例・お客様の声
研修後のアンケートでは、参加者の9割を超えるみなさんから、研修全体に前向きな評価をいただきました。実際にいただいた声の一部をご紹介します。
「初めて生成AIに触れましたが、その場で色々と試せて、わかりやすかったです」
「研修前はとっつきにくいと感じていましたが、一度使ってみると非常に便利でした」
「研修の構成も飽きが来ず、あっという間の時間でした」
「深掘りするほど、可能性が広がると感じました」
「AIをうのみにせず、ファクトチェックが大切だと学べました」
数字以上に私がうれしかったのは、最初は不安そうだった方の表情が、研修の後半になるにつれてやわらいでいったことです。
「これなら、自分にもできそうだ」——その実感こそ、私たちが何より届けたかったものでした。
よくある質問（FAQ）
Q. 生成AIを初めて触る社員ばかりですが、研修についていけますか？
はい、ご安心ください。むしろ「初めて」の方を前提に研修を設計しています。専門用語をできるだけ避け、日々の業務に近い場面を使いながら、基礎から段階的に進めます。その場で手を動かして試していただくので、聞いているだけよりもずっと理解が深まります。実際に「初めてでも、その場で試せてわかりやすかった」という声を多くいただいています。
Q. 石川県内・北陸の企業でも対応してもらえますか？
もちろんです。株式会社できるは石川県金沢市を拠点に、富山・福井を含む北陸全域、そして全国に対応しています。地域の中小企業の実情を踏まえた研修設計を得意としています。
Q. 1回研修をやれば、社内で生成AIが定着しますか？
正直に申し上げると、研修は「やって終わり」ではありません。大切なのは、研修後に現場で使われ続けることです。まず触れてみる、自分の業務で試す、うまくいった使い方を共有する、社内のルールを整える——この流れを一緒に伴走することを大切にしています。実際、研修後に「次の応用編も受けたい」という声を多くいただいており、学びが一度で途切れない設計を心がけています。
最後まで読んでくださったあなたへ
ここまで読んでいただき、ありがとうございます。
もし今、
人や組織のことで、ひとりで抱えている悩みがある
頑張っているのに、どこか空回りしている感じがする
「このままでいいのか」と、ふと立ち止まりたくなる瞬間がある
そんな感覚が少しでもあるなら、それは変化のタイミングが近づいているサインかもしれません。
まずは軽く話すだけで大丈夫です。無理な勧誘や売り込みは一切ありません。「話してみて、違うと思ったらそれでOK」です。
👉 公式サイト｜株式会社できる http://dekiru-jp.com
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O Sole Mio！ いつも心に太陽を！
【著者プロフィール】
幸動力コーチ 杉本 嵩龍（すぎもと たかたつ）
株式会社できる 代表取締役。
「人と組織が幸せに働き続ける未来をデザインする」をミッションに、脳科学（RAS®）・レゴ®シリアスプレイ®・コーチングを組み合わせた対話と体感を重視した支援を行っています。延べ200社・4,000名以上の経営者・管理職・チームと向き合ってきました。44歳での会社整理という挫折と、ゼロからの再出発を経験したからこそ、経営者の孤独や、決断し続ける苦しさに、きれいごとなく寄り添えます。現在は金沢市山間部でヤギと猫に囲まれながら暮らしています。
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